Sinopsis

Vanesa Carolina Pérez Torres es licenciada en Psicología, especialidad Organizacional, con máster en Dirección de Recursos Humanos y Psicoterapia.

Ha trabajado en diversas empresas como responsable de Recursos Humanos, donde se encargaba del proceso de reclutamiento y selección de todo el personal, descripción y análisis de puestos, acogida para los nuevos empleados y seguimiento en la organización; además de planificar, gestionar e impartir la formación en calidad del servicio y atención al cliente para los trabajadores del área.


Desde el año 2002 se dedica a la consultoría de formación, y es quien se responsabiliza de diseñar, gestionar e impartir acciones formativas en el área de Recursos Humanos, habilidades de dirección, calidad del servicio y atención al cliente.